La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) impuso 103 multas en primera instancia por un total de B/.24,975.00 a distintos agentes económicos, debido al incumplimiento de la Ley 113 de 2019, que regula la identificación de productos sucedáneos o de imitación.
Este marco legal exige que todo producto de imitación cuente con un letrero visible que indique si se trata de un sucedáneo, su nombre en idioma español y su país de origen, para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas. La norma también obliga a señalar si el producto es nacional o importado.
De las 171 verificaciones realizadas este año en seis provincias del país, apenas 25 comercios cumplieron con lo establecido, mientras que 141 incumplieron la norma, lo que genera preocupación por la falta de información clara para el consumidor.
Consejos para los consumidores
Acodeco recuerda a la población que estar informados es el primer paso para proteger la salud y el bolsillo. Algunos tips prácticos:
- Lea bien las etiquetas y letreros: asegúrese de identificar si el producto es original o sucedáneo.
- Verifique el idioma y país de origen: todo debe estar en español y claramente identificado.
- Desconfíe si no hay letreros visibles: los productos de imitación deben llevarlo de manera obligatoria.
- Haga valer sus derechos: un consumidor informado puede exigir transparencia en el mercado.
- Denuncie irregularidades: los reportes pueden hacerse de manera anónima a través de WhatsApp y Telegram al 6330-3333, el asistente virtual Sindi o las redes sociales oficiales de Acodeco.
Un deber social y colectivo
Más allá de las multas, Acodeco subraya que esta medida busca proteger al consumidor y promover un mercado más transparente y justo. Identificar claramente un producto de imitación no solo previene el engaño comercial, sino que también ayuda a las familias a elegir lo que consumen con base en información veraz.
“Cada denuncia ciudadana fortalece la protección de todos. Comprar con conciencia es también una forma de defender nuestros derechos”, enfatizó la institución.
Con estas acciones, se busca no solo sancionar a quienes incumplen, sino también crear una cultura de consumo responsable, donde el ciudadano tenga la seguridad de que lo que lleva a su mesa es exactamente lo que eligió.
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