Con el objetivo de reducir los tiempos de espera en la entrega de medicamentos, la Caja de Seguro Social (CSS) anunció la habilitación de dos farmacias diferenciadas en la Policlínica Dr. José Joaquín Vallarino, ubicada en Juan Díaz.
La medida, confirmada por el director general de la CSS, Dino Mon Vásquez, contempla la habilitación de una farmacia exclusiva para recetas externas en el Centro Comercial El Cruce, frente a la policlínica, mientras que las recetas internas seguirán siendo despachadas en la sede habitual.
Además, se han instalado máquinas tiqueteras para organizar el flujo de pacientes, quienes podrán monitorear su turno a través de pantallas electrónicas. Con esta estrategia, el tiempo de espera que anteriormente era de hasta 4 horas, ahora se reduce a tan solo 30 a 45 minutos.
Otro avance importante es la entrega domiciliaria de medicamentos y pañales para pacientes crónicos, a través del Sistema de Atención Domiciliaria Integral (SADI).
Mon Vásquez señaló que, si la estrategia tiene buenos resultados, se replicará en otras instalaciones de la CSS, como la Policlínica Dr. Santiago Barraza en La Chorrera y la Manuel María Valdés en San Miguelito.
También adelantó que próximamente se implementarán robots dispensadores en las policlínicas de San Antonio y Penonomé, con un sistema de unidosis automatizado, como parte del proceso de modernización de la red de farmacias de la CSS.
“Estamos evaluando este modelo para que, una vez funcione correctamente, podamos escalarlo y dar respuesta oportuna a la alta demanda de medicamentos”, afirmó el director.
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