Durante un recorrido realizado en centros comerciales de la capital, el administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), Ramón Abadi Balid, informó que se han encontrado 42 anomalías, de las cuales 40 están relacionadas con irregularidades en la publicidad.
Abadi Balid explicó que muchos establecimientos no colocan fechas de inicio y fin de las promociones, lo cual es fundamental para que el consumidor pueda identificar si la oferta corresponde al Black Friday, Día de la Madre, Navidad, décimo tercer mes u otra temporada específica.
“Es importante que todos los agentes económicos indiquen claramente la vigencia de sus promociones”, señaló.
Como parte del operativo nacional previo a las fiestas de fin de año, más de 150 comercios han sido inspeccionados para asegurar que los consumidores cuenten con un entorno comercial seguro durante estas fechas, especialmente con la cercanía del Black Friday.
Además de revisar la publicidad, Acodeco verifica que los comercios tengan precios visibles, productos no vencidos y que los establecimientos cumplan con la emisión de facturas fiscales, en coordinación con la Dirección General de Ingresos (DGI).
“La factura fiscal es el principal respaldo ante cualquier reclamo o garantía”, subrayó.
Recomendaciones a los consumidores
El administrador también instó a los compradores a comparar precios y estar atentos a posibles prácticas engañosas.
Señaló que algunos comercios inflan los precios antes de anunciar una supuesta rebaja, lo que constituye una irregularidad.
“Si en octubre un artículo costaba $299 y ahora aparece a $350 con un descuento que lo deja igual, esto es una falta”, advirtió.
Abadi Balid calificó a los consumidores como “los mejores verificadores” y recomendó tomar fotografías de los productos y sus precios antes y durante la temporada de ofertas. Esto permite detectar aumentos injustificados y presentar denuncias por publicidad engañosa.
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