Con el alto costo de vida y los constantes incrementos en los precios de productos y servicios, muchas familias panameñas enfrentan dificultades para cumplir con el pago de sus tarjetas de crédito. Sin embargo, especialistas en finanzas personales advierten que ignorar la deuda puede tener consecuencias graves, tanto para el historial crediticio como para la estabilidad económica del hogar.
Según la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), los consumidores deben actuar de forma inmediata al detectar que no podrán cubrir sus compromisos financieros. “Lo más importante es no esconderse del problema. Los intereses y recargos pueden duplicar la deuda en pocos meses si no se buscan alternativas a tiempo”, indicó un vocero de la institución.
Entre las recomendaciones principales se encuentra contactar al banco para explicar la situación económica y solicitar una reestructuración o refinanciamiento de la deuda. Esto puede traducirse en una tasa de interés más baja, un congelamiento temporal de intereses o un plan de pagos fijos que permita estabilizar las finanzas.
Por su parte, la Superintendencia de Bancos de Panamá recordó que los consumidores tienen derecho a recibir información clara sobre las condiciones de sus créditos y a solicitar acuerdos que se ajusten a su capacidad de pago. También aconsejan no utilizar más crédito mientras se enfrenta una situación de morosidad, ya que esto puede agravar la situación.
Los expertos financieros recomiendan además priorizar los gastos esenciales —como vivienda, alimentación y servicios básicos— antes de destinar dinero a las tarjetas, así como evitar los préstamos informales o el uso de más crédito para pagar deudas anteriores.
Una opción viable es buscar asesoría financiera gratuita a través de entidades como Acodeco o fundaciones especializadas en educación financiera, donde se ofrecen herramientas para manejar presupuestos y negociar con los bancos de forma responsable.
Finalmente, los analistas coinciden en que la prevención es clave: mantener un fondo de emergencia, no utilizar más del 30% del límite de las tarjetas y llevar un control mensual de los gastos puede marcar la diferencia entre un crédito saludable y un endeudamiento excesivo.
“El crédito no es un enemigo, pero debe manejarse con responsabilidad. La educación financiera es la mejor herramienta para evitar crisis personales”, concluyó el especialista financiero consultado.
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